Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Questa informativa descrive come NEVE ("noi"), accessibile da neve.ski, tratta i tuoi dati personali quando usi l'app, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento. Il titolare è Raffaele Alicino, persona fisica. NEVE è un progetto personale, gratuito e non commerciale: non vende nulla, non ha pubblicità né link di affiliazione. Per qualsiasi richiesta scrivi a whereis@neve.ski.

Quali dati raccogliamo

Account: indirizzo email; se accedi con Google, nome e immagine del profilo forniti da Google; nome utente generato.
Profilo: nome utente, nome visualizzato, e — solo se li compili tu — foto del profilo, comprensorio di casa, handle Instagram, biografia e risposte al questionario ironico. Tutti facoltativi, tutti modificabili o rimovibili in qualsiasi momento dalla scheda Profilo.
Attività nell'app: report sulle condizioni che pubblichi (comprensorio, stato neve, code, visibilità, eventuale nota, foto se la alleghi, data/ora), commenti e reazioni ai report altrui, preferiti, avvisi powder, città di partenza preferita, modalità di sciata.
Blocchi: se blocchi qualcuno, registriamo chi hai bloccato — solo per non mostrarti più i suoi contenuti. La lista è visibile soltanto a te: la persona bloccata non riceve alcun avviso e non può sapere di esserlo.
Notifiche push: se le attivi, l'identificativo tecnico della sottoscrizione del tuo browser/dispositivo (revocabile in qualsiasi momento).
Iscrizioni via email: se ti iscrivi dalle pagine del sito (il Bollettino, o l'avviso quando apre un comprensorio), il tuo indirizzo email, la lingua e il comprensorio scelto. L'iscrizione vale solo dopo che la confermi dal link che ti mandiamo: senza conferma non ti scriviamo altro. Ogni mail ha il link per cancellarti.
Assistenza: i messaggi che ci invii dalla chat di supporto.
Acquisti: nessuno. NEVE è gratuita, non ha acquisti in app né abbonamenti, e non raccoglie alcun dato di pagamento.
Dati tecnici minimi: preferenze e sessione salvate nella memoria locale del tuo dispositivo. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario, e nell'app non è installato alcun SDK di analisi.
Conteggi aggregati: contiamo, in forma aggregata e senza sapere chi lo fa, quante volte al giorno si apre la scheda di un comprensorio, si apre il «Perché», si tocca «Apri in mappe» o si cambia modalità, e quante sessioni ci sono. Il conteggio parte senza la tua sessione, anche se hai fatto l'accesso, e si salvano solo il giorno, il nome dell'evento e, se c'è, il comprensorio: nessun identificativo tuo, del tuo account o del dispositivo, né l'indirizzo IP. Il tempo fra l'apertura dell'app e «Apri in mappe» si calcola sul telefono e arriva solo come contributo a una media del giorno. Non sappiamo cosa guardi tu, quanto resti o da dove arrivi.
Parere a fine giornata: se rispondi a «NEVE ci ha preso?» dopo una giornata registrata, il telefono manda il comprensorio, la modalità, le tue risposte (voto, e se vuoi neve, visibilità e vento), la durata della sessione arrotondata al quarto d'ora e le coordinate della città di partenza che hai scelto in NEVE (mai la tua posizione). Il server ricalcola da sé il Match e l'Indice di quel giorno, con i dati di neve e meteo che li hanno prodotti, e salva questi numeri con le tue risposte e le ore di viaggio stimate: la città di partenza non viene conservata. Parte senza la tua sessione e senza alcun identificativo: non sappiamo chi ha risposto. Serve solo a capire quando il Match ci prende.

Registrazione della giornata (tracking)

Se avvii la registrazione di una giornata dall'app per iPhone, NEVE usa i sensori del telefono per misurare la sciata. Questa funzione è sempre volontaria: si attiva solo premendo "Inizia a tracciare" e si ferma con "Termina".

Posizione (GPS): raccolta solo durante una registrazione attiva, anche a schermo bloccato o con l'app in secondo piano — così puoi tenere il telefono in tasca mentre scii. Mentre accade, iOS mostra l'indicatore blu di posizione attiva. Serve per calcolare dislivello, distanza, velocità e discese.
Barometro e accelerometro: pressione atmosferica (per misurare il dislivello con precisione al metro) e accelerazione (per la forza G in curva).
Battito cardiaco: solo se usi l'app per Apple Watch e concedi il permesso, leggiamo la frequenza cardiaca da Apple Salute durante la sessione e vi registriamo l'allenamento. Non leggiamo altri dati sanitari.

Dove finiscono questi dati. Il percorso GPS dettagliato non lascia il tuo telefono: resta nella memoria locale del dispositivo per mostrarti i grafici e la traccia sul modello 3D. Se hai un account, sul nostro server salviamo solo i totali della giornata (comprensorio, data, dislivello, discese, distanza, durata, velocità massima). Puoi eliminare una giornata dal libretto in qualsiasi momento.

HealthKit. I dati sanitari che leggiamo e scriviamo passano da HealthKit di Apple e restano sul tuo dispositivo e nel tuo account Salute. Non li usiamo per pubblicità né per profilazione, non li vendiamo, non li condividiamo con terzi e non li usiamo per nessuno scopo diverso dal registrare e mostrarti la tua giornata sugli sci.

Non usiamo la posizione per pubblicità, non la vendiamo e non la condividiamo con terzi. Puoi revocare il permesso di posizione, di movimento o di Salute in qualsiasi momento dalle impostazioni di iOS: la registrazione smetterà di funzionare, il resto dell'app no.

Foto

Se alleghi una foto a un report o a una story, accediamo alla foto che scegli tu (mai all'intera libreria). Le foto dei report sono pubbliche nella community; le story vengono create sul telefono e condivise solo se lo fai tu.

Perché li trattiamo e su quale base

Fornire il servizio: account, classifica personalizzata, report della community, assistenza — base giuridica: esecuzione del servizio richiesto.
Inviare le email di accesso (link di login) — base giuridica: esecuzione del servizio.
Inviare notifiche push (es. avvisi neve fresca) — base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare.
Misurare e salvare la tua giornata sulla neve (posizione, sensori di movimento, battito dal Watch) — base giuridica: il tuo consenso, dato avviando la registrazione e revocabile in ogni momento.
Moderare i contenuti e prevenire abusi — base giuridica: legittimo interesse a un servizio sicuro.

Fornitori che trattano dati per noi

Ci appoggiamo a fornitori affidabili che agiscono come responsabili del trattamento:

Supabase — database e autenticazione (server nell'UE, Francoforte).
Resend — invio delle email di accesso.
Google — accesso "Continua con Google" (solo se lo usi).
Vercel — hosting dell'app.

Per le condizioni meteo, neve, webcam e valanghe usiamo fonti esterne (Open-Meteo, Open Data Hub Alto Adige, OpenStreetMap, Windy, AINEVA/EAWS) a cui non trasmettiamo i tuoi dati personali. Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dall'UE (es. Stati Uniti): in tal caso ci basiamo sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati dell'account finché l'account è attivo. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento: i tuoi dati personali verranno eliminati (i report potranno essere resi anonimi se utili alla community).

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i tuoi dati, e di opporti al trattamento. Per esercitarli scrivi a whereis@neve.ski. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

NEVE non è destinata a minori di 14 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione corrente è sempre disponibile su questa pagina con la data di aggiornamento.

Privacy Policy

Last updated: September 27, 2026

This is a courtesy translation. The Italian version prevails in case of discrepancy.

This policy describes how NEVE ("we"), accessible at neve.ski, processes your personal data when you use the app, in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR).

Data controller. The controller is Raffaele Alicino, a private individual. NEVE is a personal, free and non-commercial project: it sells nothing and has no advertising or affiliate links. For any request, write to whereis@neve.ski.

What data we collect

Account: email address; if you sign in with Google, the name and profile picture provided by Google; a generated username.
Profile: username, display name, and — only if you fill them in — profile picture, home resort, Instagram handle, bio and answers to the light-hearted quiz. All optional, all editable or removable at any time from the Profile sheet.
In-app activity: condition reports you post (resort, snow status, queues, visibility, optional note, photo if you attach one, date/time), comments and reactions on other people's reports, favorites, powder alerts, preferred departure city, skiing mode.
Blocks: if you block someone, we record who you blocked — only so we stop showing you their content. The list is visible to you alone: the blocked person receives no notification and cannot find out.
Push notifications: if you enable them, the technical identifier of your browser/device subscription (revocable at any time).
Email subscriptions: if you subscribe from the website (the Bulletin, or the alert when a ski area opens), your email address, language and the chosen ski area. The subscription only takes effect after you confirm it from the link we send you: without confirmation we don't write again. Every email has an unsubscribe link.
Support: the messages you send us through the support chat.
Purchases: none. NEVE is free, has no in-app purchases or subscriptions, and collects no payment data whatsoever.
Minimal technical data: preferences and session saved in your device's local storage. We do not use profiling cookies or advertising tracking tools, and the app ships with no analytics SDK at all.
Aggregate counts: we count, in aggregate and without knowing who does it, how many times a day a ski area's page is opened, the «Why» sheet is opened, «Open in maps» is tapped or the mode is changed, and how many sessions there are. The count is sent without your session, even when you are signed in, and all that is stored is the day, the name of the event and, when there is one, the ski area: no identifier of you, your account or your device, and no IP address. The time between opening the app and «Open in maps» is computed on the phone and arrives only as a contribution to a daily average. We do not know what you look at, how long you stay or where you came from.
End-of-day opinion: if you answer «Did NEVE get it right?» after a recorded day, the phone sends the ski area, the mode, your answers (a rating, and optionally snow, visibility and wind), the session length rounded to the quarter hour and the coordinates of the departure city you chose in NEVE (never your location). The server recomputes that day's Match and Index on its own, with the snow and weather data that produced them, and stores those numbers with your answers and the estimated travel hours: the departure city is not kept. It is sent without your session and without any identifier: we do not know who answered. It is used only to see when the Match gets it right.

Recording your ski day (tracking)

If you start recording a day in the iPhone app, NEVE uses the phone's sensors to measure your skiing. This feature is always opt-in: it starts only when you tap "Start tracking" and stops with "End".

Location (GPS): collected only during an active recording, including with the screen locked or the app in the background — so you can keep the phone in your pocket while skiing. While this happens, iOS shows the blue location indicator. It is used to compute vertical, distance, speed and runs.
Barometer and accelerometer: atmospheric pressure (metre-precise vertical) and acceleration (G-force in turns).
Heart rate: only if you use the Apple Watch app and grant permission, we read heart rate from Apple Health during the session and record the workout there. We do not read any other health data.

Where this data goes. The detailed GPS track never leaves your phone: it stays in local device storage to show you the charts and the trace on the 3D model. If you have an account, we store on our server only the day totals (resort, date, vertical, runs, distance, duration, top speed). You can delete a day from your logbook at any time.

HealthKit. The health data we read and write goes through Apple HealthKit and stays on your device and in your Health account. We never use it for advertising or profiling, never sell it, never share it with third parties, and use it for nothing other than recording and showing you your own ski day.

We do not use your location for advertising, we do not sell it and we do not share it with third parties. You can revoke location, motion or Health permissions at any time in iOS settings: recording will stop working, the rest of the app will not.

Photos

If you attach a photo to a report or a story, we access only the photo you pick (never your whole library). Report photos are public in the community; stories are created on your phone and shared only if you choose to.

Why we process it and on what basis

Providing the service: account, personalized ranking, community reports, support — legal basis: performance of the requested service.
Sending sign-in emails (login links) — legal basis: performance of the service.
Sending push notifications (e.g. fresh snow alerts) — legal basis: your consent, which you can withdraw.
Moderating content and preventing abuse — legal basis: legitimate interest in a safe service.

Providers that process data for us

We rely on trusted providers acting as data processors:

Supabase — database and authentication (servers in the EU, Frankfurt).
Resend — sending sign-in emails.
Google — "Continue with Google" sign-in (only if you use it).
Vercel — app hosting.

For weather, snow, webcam and avalanche conditions we use external sources (Open-Meteo, Open Data Hub South Tyrol, OpenStreetMap, Windy, AINEVA/EAWS) to which we do not transmit your personal data. Some providers may process data outside the EU (e.g. the United States): in such cases we rely on the European Commission's standard contractual clauses.

How long we keep it

We keep account data for as long as the account is active. You can request its deletion at any time: your personal data will be erased (reports may be anonymized if useful to the community).

Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict and port your data, and to object to processing. To exercise these rights, write to whereis@neve.ski. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (garanteprivacy.it).

Minors

NEVE is not intended for children under 14 and does not knowingly collect their data.

Changes

We may update this policy; the current version is always available on this page together with the update date.